ძალაშია: 15 ივლისი, 2026 · VERID
ეს გვერდი აღწერს, თუ როგორ მიეწოდება VERID-ის ციფრული სერვისი და რა წესები მოქმედებს გაუქმებასა და თანხის დაბრუნებაზე.
VERID-ის ყველა პროდუქტი არის ციფრული მომსახურება. გადახდის დადასტურებისთანავე პროდუქტი აქტიურდება მყისიერად და ხელმისაწვდომია უშუალოდ ვებ-გვერდზე, მომხმარებლის ანგარიშში (მაგ. CV-ის PDF-ის ჩამოტვირთვა, ანალიზისა და შესაბამისობის შედეგები).
ფიზიკური მიწოდება არ ხდება — არ არსებობს მიწოდების საფასური ან ლოდინის ვადა. მთელი მომსახურება ონლაინ/ელექტრონულია.
თითოეული შენაძენი ანიჭებს შეძენილ პროდუქტზე წვდომას შეძენიდან 30 კალენდარული დღის განმავლობაში. ვადის ამოწურვის შემდეგ წვდომის გასაგრძელებლად საჭიროა ხელახალი შეძენა.
უკვე ჩამოტვირთული ფაილები (მაგ. PDF CV, პორტრეტი) მომხმარებელს რჩება ვადის ამოწურვის შემდეგაც.
ვინაიდან ციფრული პროდუქტი აქტიურდება და მიეწოდება გადახდისთანავე, შეძენის შემდეგ შეკვეთის გაუქმება, როგორც წესი, ვეღარ ხდება.
თუ გადახდა დაიწყეთ, მაგრამ პროდუქტი არ გააქტიურებულა (მაგ. გადახდა არ დასრულდა), ჩარიცხვა არ მოხდება და შეკვეთა ავტომატურად უქმდება.
თითოეული ტრანზაქცია (5 GEL თითო პროდუქტზე) არის საბოლოო და, ზოგადი წესით, თანხა დაბრუნებას არ ექვემდებარება. ეს განპირობებულია მომსახურების ბუნებით: AI-რესურსი იხარჯება შესყიდვისთანავე და მიწოდებული ციფრული შედეგის „დაბრუნება" შეუძლებელია.
გამონაკლისის სახით, თანხის დაბრუნება შესაძლებელია, თუ: (ა) ტექნიკური ხარვეზის გამო თანხა ჩამოგეჭრათ, მაგრამ პროდუქტი საერთოდ არ გააქტიურდა; ან (ბ) მოხდა ორმაგი ჩამოჭრა ერთი და იმავე შენაძენისთვის.
ასეთ შემთხვევებში დაბრუნება ხდება იმავე ბარათზე, საიდანაც განხორციელდა გადახდა.
დაბრუნების მოთხოვნით ან ნებისმიერი პრობლემის შემთხვევაში დაგვიკავშირდით ელფოსტაზე veridgeo@gmail.com ან ტელეფონზე 571 01 21 77. მიუთითეთ ტრანზაქციის თარიღი, თანხა და პრობლემის აღწერა.
მოთხოვნას განვიხილავთ გონივრულ ვადაში და დაგიბრუნებთ პასუხს იმავე საკონტაქტოზე.